机器人外呼系统就是帮你代替真人自动拨打电话,自动筛选客户,自动把打出来的意向客户推送到你的微信上面。原理也是非常简单的,你这边只需要搭建好一个机器人的后台,对接属于专门的语音识别器,把想要拨打的电话导入进去,点击开始拨打就可以了,操作非常简单便捷。
市面上的电话机器人外呼系统五花八门,那么电话机器人外呼系统应该如何选择呢?
1.首先你要看的是,这家公司有没有研发实力,有没有资质研发证书。
2.您要看一下他们用的是什么服务器,有没有和服务器主体公司签署合同,服务器决定的是系统运行的稳定性。
3.您还要看一下用的是什么语音识别器,有没有底层对接证据,而不是销售说什么就是什么。语音识别决定了机器人能不能听懂客户说的话,也就决定了有没有意向客户。
4.您还要了解一下一个机器人对接几条线路,对接的线路多了,接通率也会高一些。
5.您还要了解一下售后是怎么做的?售后是非常重要的,电话机器人外呼系统后续再拨打的过程中不断优化,能够让机器人越用越智能。效果也是越来越好。多对一的售后客服,不断解决您实时遇到的问题。
机器人外呼系统拥有机器人的特性,可以24小时无休工作。用户只需设置好拨打时间,导入拨打数据,即可全自动运行工作,非常简单!